Falsa richiesta di "accessorio" per Volvo

Si presume che la casa automobilistica svedese Volvo abbia utilizzato un sistema audio "finto" nei suoi veicoli.

Secondo quanto riportato dal quotidiano cinese The Liberty Times, il proprietario di una Volvo S60 in Cina si è recato presso la concessionaria dove aveva acquistato l'auto dopo aver notato che il nome dell'altoparlante centrale sopra l'abitacolo della sua auto era scritto in modo errato.

Volvo è nota per la vendita di sistemi audio ad alte prestazioni prodotti da Bowers & Wilkins come optional per le sue automobili. Tuttavia, è stato affermato che l'auto dell'utente cinese era dotata di un impianto audio con la scritta "Bovvers & Wilkins" scritta con lettere diverse rispetto a quelle presenti nella dotazione originale.

Si è anche appreso che lo stesso proprietario della S60 si era lamentato del fatto che la leva del cambio "in cristallo" non aveva l'illuminazione standard.

Dopo che l'incidente è diventato noto, reclami simili hanno iniziato a essere presentati da altri utenti Volvo in Cina. Non è ancora chiaro quali modelli Volvo siano interessati dalla situazione e se siano tutti venduti dallo stesso concessionario.

INDAGINE AVVIATA

Dopo che i proprietari dei veicoli hanno segnalato il problema hardware "finto" alla concessionaria presso cui avevano acquistato il veicolo, e non è stata proposta alcuna soluzione, Volvo Cina ha rilasciato una dichiarazione in merito alla questione.

"Volvo Cars attribuisce grande importanza al 'comportamento irregolare nel processo di vendita di auto nuove' recentemente segnalato da alcuni clienti. Siamo sempre al fianco dei nostri clienti e non tollereremo mai alcun comportamento che danneggi gli interessi degli utenti. Abbiamo avviato un'indagine speciale. Rispetteremo i principi di apertura e trasparenza per garantire che i diritti e gli interessi legittimi dei clienti siano pienamente protetti, indagheremo a fondo sulla causa dell'incidente e gestiremo l'incidente in conformità con le leggi e i regolamenti", si legge nella dichiarazione.

SOSPESE LE VENDITE DEI MODELLI BERLINA IN TURCHIA

Volvo ha interrotto le vendite del suo modello berlina, la S60, emersa alla ribalta a causa delle accuse di utilizzo di parti contraffatte, nonché dell'altro modello berlina, la S90, in Turchia a partire dal 2025.

Il motivo è che entrambi i modelli sono stati prodotti in Cina.

Il direttore generale di Volvo Car Turkey, Alican Emiroğlu, ha rilasciato una dichiarazione in merito alla questione nell'agosto 2024, affermando: "I nostri veicoli berlina S60 e S90 sono stati prodotti in Cina. A causa della nuova normativa fiscale, non introdurremo nuovi veicoli dopo le scorte attuali. Dovremo prenderci una pausa dalle berline a partire dal prossimo anno, finché non arriveranno i nostri modelli di berlina elettrica".